• 英国商业发展态势



  • 英国商业发展案例

    　　在英国本土登记注册的英国十大零售商分别是特易购集团（Tesco）、三思百利集团（Sainsbury）、摩利森集团（Morrisons）、玛莎（Marks & Spencer）、翠丰集团（Kingfisher）、Dixons集团、Somerfield）集团、Jonh Lewis Partmership、Co-operative集团和Next集团，这些集团在2004/2005财务年度的销售额除Next集团以外，均在50亿英镑以上，其中一半以上的企业在2004/2005财务年度的销售额比上年有不同幅度的增长。

    1、英国玛莎公司案例

    　　玛莎目前是英国本土第四大零售集团，同时也是英国最大的服装零售商。2005年年报显示，玛莎2005年销售额约为77.1亿英镑，比2004年下降约1.5%；2005年税前利润约为5.86他英镑，比2004年下降17%。2005年玛莎的销售额中有约91.3%来自英国市场，来自国际市场的销售额只有6.756亿英镑，不到9%。

    　　截至2005年末，玛莎在英国本土共拥有399家门店，比2004年新增24家；营业面积约为1290万平方英尺。同期，玛莎在国际市场上共拥有236家门店，总营业面积约234.1万平方英尺，约为本土营业面积的18%。玛莎在国际市场上的门店中，有45家为玛莎自有店面，另外的191家全部是特许加盟店，后者总营业面积约为131.7万平方英尺。

    　　从玛莎的经营结构来看，份额最高的是服装，占玛莎整个销售额的49.5%，在英国服装业的市场份额高达10.5%，因此理所当然是英国服装业的老大；食品与服装几乎平分秋色，占玛莎整个销售额的45.2%；其余则为家居用品，2005年销售额比去年有大幅下降。

    　　实际上，玛莎自从1998年创年赚10亿英镑的辉煌之后，其经营情况便开始滑坡，销售业绩也大幅萎缩。玛莎在2001年陷入困境，当时关闭欧洲大陆的38家分店，并裁员4390人，香港的分店也由以前的自有转变为特许经营模式运作。至2004年，曾有企业界大亨向玛莎出价91亿英镑意图收购，最后因为遭到玛莎董事会的拒绝后不得不放弃。同时，世界著名市场调查公司索福瑞集团公布的工业指数显示，玛莎在时装业的统治地位被由沃尔玛公司控股的艾斯达（ASDA）连锁超市集团取代。

    2、欧洲家装市场巨头——英国翠丰集团案例

    　　世界500强企业之一的英国翠丰集团是世界第三、欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团是英国伦敦交易所上市公司，《金融时报》百强指数股，为欧洲最大的非食品专业零售投资集团。在英国、法国、波兰、意大利、中国大陆和中国台湾地区市场上均处于领先地位。

    　　2005/2006年度（截至2006年1月28日），翠丰集团销售额高达80亿英镑，比上年增长4.7%，其中48%来自英国以外的国家或地区，仅法国市场销售额就达到集团总销售额的34%。整个集团2005年税前利润为4.457亿英镑，比上年下降32.6%。

    　　目前，翠丰集团在欧洲和亚洲10个国家拥有近650家门店，主要的零售品牌店包括百安居（B&Q）、Castorama、Brico Depot and Screwfix Direct。同时，翠丰集团还拥有德国最大的DIY仓储式零售商Hornbach（在整个欧洲拥有123家门店）21%的股权并与之结成战略联盟。

    3、英国Bluewater购物中心案例

    　　Bluewater购物中心位于英国伦敦东南部肯特郡，于1999年3月16日正式开幕。由澳洲最大购物中心开发商Lend Lease公司以7.3亿美元投资建成，是目前欧洲最大的郊区型购物中心。该购物中心总建筑面积13.95万平方米，年客流量2600万人次，每星期到访客人达50万人次。

    　　Bluewater之所以能够成功吸引大批消费者光临，原因首先是在于开发商选择了良好的项目地址，依靠便捷的交通条件，充足的停车泊位，以及较高密度的商圈人口。Bluewater离伦敦小中心只有30分钟车程，而从法国巴黎乘火车来此也只要2个半小时的车程。在Bluewater，1小时车程主商圈内的人口即有上千万人，它不但影响周围的购物中心，甚至吸引英国伦敦最主要的商业区West End的消费者。Bluewater周围围绕着数百公顷的湖泊及停车场。

    4、英国“城镇生活中心”——凯恩斯新城开发案例

    　　英国新城建设是在二战以后发展起来的。1946年英国国会通过了“新城法”，计划分期分批在大城市周围建设一批新城。自20世纪70年代中期以来，英国先后建设了33个新城，其中11个分散在伦敦外围129千米半径范围内。这些新城各由若干个居住和工业区构成，新城的地域中心设置中心镇区。

    　　位于伦敦附近的密尔顿?凯恩斯新城（以下简称凯恩斯新城）便是20世纪规划最大的新城开发项目之一也是英国规划的第三代新城的代表。凯因斯新城于1967年进行规划编制，1970年开始建设。它是在原来3个小镇和13座村庄的基础上发展起来的，总建成区面积88.8平方千米。凯恩斯新城的人口在1967年以前一直稳定在6万人，但经过30多年的发展，到了2005年人口已增至22万，至2031年，人口拟增至34万人俨然发展成一个中等规模的城市。

    　　凯恩斯新城的经济强项在分销业、零售、酒店、饭店、金融。城市的体育休闲设施也日趋完备如今，凯恩斯新城日益成为英国极限购物、极限旅游和极限运动中心。现在的凯恩斯新城拥有英国最大的中心商业街道——“the National Bowl”和世界上最长的购物中心——Milton Keynes大型购物中心。此外，将近超过200家的世界著名零售品牌和美食娱乐设施、专业服务机构、戏院与美术馆云集在此。

    四、英国商业法规和政策简介

    　　在英国，没有专门设立有关商业网点规划及商业网点设施的法律，而主要通过议会形成规划政策。同时，为使商业网点的发展达到规模适度、布局合理、结构优化的目的，英国广泛采用公开征求公众意见及召开听证会等公开的商业网点规划程序，并在实践中随着本地区社会经济发展对规划内容不断进行修订。

    1、英国无店铺销售法规

    　　无店铺销售是继百货商店、超级市场之后的新型零售业态。英国对无店铺销售进行统一的立法和行政管理，称之远程销售。英国贸工部消费者与竞争政策司负责远程销售法律法规的制定和修订，贸工部下属的独立执行机构——公平交易办公室，英格兰、威尔士和苏格兰的地方贸易标准局，北爱尔兰企业、贸易与投资部等则负责远程销售行业的日常监管，英国无店铺销售协会等行业协会则负责无店铺销售行业的自我管理和自律。此外，由于英国无店铺销售商同时兼营直销业务，因此，英国直销协会也对无店铺销售的合同内容、退货权利、货物本着以及信用卡诈骗等作为做出了相应的规定。

    2、英国直销法

    　　在英国，直销是与百货商店、超级市场并行的零售业态。英国贸工部下属的独立执行机构——公平交易办公室负责直销业的日常监管。英国直销协会负责直销业的自我管理和自律。

    　　1985年英国直销协会向英国公平交易办公室提交英国直销协会《消费者业务操作指南》，英国公平交易办公室对操作指南作了实质性的修正和改进。该操作指南由一个独立的监督官管理，保护消费者的水平高于法规的要求。受到英国监管法规调整的影响，直到2004年12月16日英国公平交易办公室才正式许可英国直销协会《消费者业务操作指南》。同时，英国直销协会还制定了《直销商行为规则》，要求会员企业及直销代表遵循相应的商业行为规范，并设立监管和纪律惩处机制督促会员企业守业经营，提升英国直销业的公众认可度和信誉度。

  • 来自于：登道网 发布时间：2007-12-20 16:28:02  
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